«Ментальное айкидо» — искусство мягкой силы, такое искусство общения, которое позволяет сохранять спокойствие и достоинство, нейтрализовать агрессию и переводить напряжение в конструктивный диалог.
Используя эту технику, мы не ломаем собеседника, не спорим и не сопротивляемся. Мы принимаем...